NEGÓCIO

Maneiras de agregar valor a um produto ou serviço

Veja dois vídeos de consultores que falam das maneiras de agregar valor a um produto ou serviço, como diferencial competitivo e satisfação do cliente.

O primeiro vídeo é do consultor de empresas Waldez Ludwig, no qual  fala do diferencial em um produto ou serviço como recurso competitivo.

O segundo vídeo é do consultor de estratégias de comunicação e marketing Mário Persona. Ele conta uma vivência pessoal em que a venda passa a ser uma experiência de satisfação para o cliente. 

Diferencial como recurso competitivo

 

  A venda como uma experiência de satisfação para o cliente

 

Você viu dois vídeos de consultores que falaram das maneiras de agregar valor a um produto ou serviço, como diferencial competitivo e satisfação do cliente.

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